1. Behandlingsansvarlig
Balar Pluss Balgaard
Org.nr. 936 772 587
Obers Lemforts veg 5, 7653 Verdal
E-post: firmapost@balar.no
Balar Pluss er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som samles inn via nettsiden.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Ved bestilling eller kontakt kan vi registrere:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Ordre- og kjøpshistorikk
- Betalingsinformasjon (behandles av betalingsleverandør)
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøp og levere varer.
3. Formål med behandlingen
Personopplysninger behandles for å:
- Behandle og levere bestillinger
- Yte kundeservice
- Oppfylle regnskaps- og bokføringsplikt
Behandlingsgrunnlag
Behandlingen skjer på følgende grunnlag:
- For å oppfylle avtale med kunden (kjøp av varer)
- For å oppfylle rettslige forpliktelser (bokføringsloven)
- Samtykke, der dette er påkrevd etter gjeldende regelverk.
Opplysningene brukes ikke til markedsføring uten samtykke.
4. Tredjeparter (databehandlere)
For å levere våre tjenester benytter vi følgende databehandlere:
- Vipps AS – betalingsbehandling (Vipps Checkout)
- Fiken AS – regnskapssystem
- Domeneshop AS – domene- og e-posttjenester
- Posten Bring AS – frakt og levering
Nettsiden er bygget med WordPress og WooCommerce og driftes via valgt webhotell.
Disse aktørene behandler kun personopplysninger i den grad det er nødvendig for å levere sine tjenester til Balar Pluss.
5. Lagringstid
Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for.
Regnskapsopplysninger oppbevares i henhold til bokføringsloven (minimum 5 år).
6. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
- Retting av uriktige opplysninger
- Sletting av opplysninger der loven tillater det
- Begrensning av behandling
- Å klage til Datatilsynet
Henvendelser sendes til firmapost@balar.no.
7. Cookies (informasjonskapsler)
Nettsiden bruker cookies for å sikre teknisk funksjonalitet.
Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker nettsiden.
Vi benytter kun nødvendige cookies som:
- Husker varer i handlekurven
- Sikrer trygg gjennomføring av betaling
- Sørger for at nettsiden fungerer teknisk
Vi benytter per i dag ikke cookies til markedsføring eller analyse.
Du kan selv administrere eller slette cookies i nettleserens innstillinger.
8. Informasjonssikkerhet
Nettsiden benytter sikker tilkobling (SSL/https).
Vi iverksetter nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang.
9. Endringer
Personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.
